服务条款

当你访问或使用由 Maxopoli（以下称“我们”）运营的 Retal（以下称“本服务”）时，即表示你同意受本服务条款的约束。如果你不同意这些条款，则不得使用本服务。本条款受加拿大安大略省法律管辖。

Retal 是面向零售门店的 AI 门店运营平台，提供销售预测、排班建议、补货清单和管理简报。本服务使用人工智能，根据你提供的数据生成建议。

Retal 生成的所有预测、简报、排班、补货清单和建议均由人工智能生成，仅供参考和规划之用。使用本服务即表示你确认并同意：

• AI 生成的内容可能包含错误、不准确之处或遗漏
• 预测是基于历史数据的估算，并不构成对未来表现的保证
• 所有经营决策仍由你和你的管理团队独自负责
• 对于基于 AI 生成内容所作出的经营决策，Maxopoli 不承担任何责任
• 在依据任何建议采取行动之前，你应始终运用自己的专业判断

你必须创建账户才能使用本服务。你有责任对账户凭据保密，并对在你账户下发生的所有活动负责。创建账户时，你必须提供准确、完整的信息。你必须年满 18 周岁才能使用本服务。

本服务采用额度制。生成销售简报前需预先购买预测额度。购买额度即表示你同意以下条款：

• 额度以套餐形式购买，价格以购买时显示的价格为准
• 额度永不过期，在使用前将一直保留在你的账户中
• 每成功生成一份新的销售预测，扣除一个额度
• 查看此前已保存的预测不消耗额度
• 所有价格均以美元（USD）显示
• 支付由 Stripe 安全处理，并受 Stripe 服务条款的约束

所有预测额度的购买均为最终交易且不可退款。完成购买即表示你确认并同意：

• 在任何情况下，已购买的额度均不予退款
• 部分使用的额度套餐不予退款
• 如果你选择停止使用本服务，不予退款
• 对于你不满意的预测所消耗的额度，不予退款

如果你遇到技术故障，导致预测未能完成却仍扣除了额度，请通过 support@agenticrelax.com 联系我们，我们将酌情审核该情况。

你导入 Retal 的所有数据（包括客流记录、员工资料、商品和门店信息）的所有权归你所有。上传数据即表示你授予 Maxopoli 有限许可，仅为生成你的销售预测而处理这些数据。我们不会出售、分享或将你的业务数据用于任何其他目的。详情请见我们的隐私政策。

你同意不将本服务用于：

• 上传虚假、具有误导性或欺诈性的数据
• 试图对本服务进行逆向工程、复制或仿制
• 未经书面许可转售本服务的访问权限或进行再授权
• 干扰或破坏本服务及其基础设施
• 违反任何适用的法律或法规

我们力求保持本服务的持续可用，但不保证访问不会中断。我们保留随时进行维护、更新或修改的权利。对于因本服务停机或中断而造成的任何损失，我们不承担责任。

在安大略省法律允许的最大范围内，对于因你使用本服务而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，包括但不限于收入损失、利润损失或经营中断，Maxopoli 概不负责，即使我们已被告知此类损害发生的可能性。对于任何索赔，我们对你承担的责任总额不超过你在索赔发生前三个月内为购买额度所支付的金额。

如果你违反本条款，我们保留随时暂停或终止你账户的权利。账户终止后，你剩余的额度将被作废且不予退款。你可以随时联系我们以关闭账户。

我们可能会不时更新本条款。如有重大变更，我们将通过电子邮件或在本服务内发布通知的方式告知你。变更生效后你继续使用本服务，即视为你接受更新后的条款。

本条款受安大略省法律以及加拿大适用于该省的联邦法律管辖，并据其解释。因本条款引起的任何争议，均应受安大略省法院的专属管辖。

如对本条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：