Điều khoản và điều kiện

Khi truy cập hoặc sử dụng Retal (sau đây gọi là "Dịch vụ"), do Maxopoli (sau đây gọi là "chúng tôi") vận hành, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, bạn không được sử dụng Dịch vụ. Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật tỉnh bang Ontario, Canada.

Retal là một nền tảng vận hành cửa hàng bằng AI, cung cấp dự báo bán hàng, đề xuất xếp lịch ca nhân viên, danh sách nhập hàng và bản tóm tắt quản lý cho các cửa hàng bán lẻ. Dịch vụ sử dụng trí tuệ nhân tạo để tạo ra các đề xuất dựa trên dữ liệu bạn cung cấp.

Mọi dự báo, bản tóm tắt, lịch ca nhân viên, danh sách nhập hàng và đề xuất mà Retal tạo ra đều do trí tuệ nhân tạo tạo lập và chỉ được cung cấp nhằm mục đích thông tin và lập kế hoạch. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn thừa nhận và đồng ý rằng:

• Nội dung do AI tạo ra có thể chứa lỗi, điểm không chính xác hoặc thiếu sót
• Dự báo là ước tính dựa trên dữ liệu lịch sử và không phải là sự bảo đảm về kết quả hoạt động trong tương lai
• Mọi quyết định vận hành vẫn là trách nhiệm duy nhất của bạn và đội ngũ quản lý của bạn
• Maxopoli không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ quyết định kinh doanh nào được đưa ra dựa trên nội dung do AI tạo ra
• Bạn nên luôn áp dụng phán đoán chuyên môn của chính mình trước khi hành động theo bất kỳ đề xuất nào

Bạn phải tạo tài khoản để sử dụng Dịch vụ. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn. Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi tạo tài khoản. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên để sử dụng Dịch vụ.

Dịch vụ hoạt động theo hệ thống lượt. Lượt dự báo phải được mua trước để tạo bản tóm tắt bán hàng. Khi mua lượt, bạn đồng ý với các điều sau:

• Lượt được mua theo gói, với mức giá hiển thị tại thời điểm mua
• Lượt không hết hạn và được giữ trong tài khoản của bạn cho đến khi được sử dụng
• Mỗi lần bạn tạo thành công một dự báo bán hàng mới, một lượt sẽ bị trừ
• Việc xem lại các dự báo đã lưu trước đó không tiêu tốn lượt
• Mọi mức giá đều được hiển thị bằng đô la Mỹ (USD)
• Các khoản thanh toán được Stripe xử lý an toàn và tuân theo điều khoản dịch vụ của Stripe

Mọi giao dịch mua lượt dự báo đều là cuối cùng và không được hoàn tiền. Khi hoàn tất giao dịch mua, bạn thừa nhận và đồng ý rằng:

• Sẽ không hoàn tiền cho lượt đã mua trong bất kỳ trường hợp nào
• Sẽ không hoàn tiền cho các gói lượt đã sử dụng một phần
• Sẽ không hoàn tiền nếu bạn chọn ngừng sử dụng Dịch vụ
• Sẽ không hoàn tiền cho các lượt đã dùng vào những dự báo mà bạn không hài lòng

Nếu bạn gặp lỗi kỹ thuật khiến một dự báo không thể hoàn tất nhưng vẫn bị trừ một lượt, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@agenticrelax.com và chúng tôi sẽ xem xét trường hợp đó tùy theo quyết định của chúng tôi.

Bạn vẫn giữ quyền sở hữu đối với mọi dữ liệu bạn nhập vào Retal, bao gồm lịch sử lượt khách, hồ sơ nhân viên, sản phẩm và thông tin chi tiết về cửa hàng. Khi tải dữ liệu lên Dịch vụ, bạn cấp cho Maxopoli một giấy phép có giới hạn để xử lý dữ liệu đó, chỉ nhằm mục đích tạo dự báo bán hàng cho bạn. Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc sử dụng dữ liệu kinh doanh của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác. Xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để biết đầy đủ chi tiết.

Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ để:

• Tải lên dữ liệu sai sự thật, gây hiểu lầm hoặc gian lận
• Tìm cách dịch ngược, sao chép hoặc tái tạo Dịch vụ
• Bán lại hoặc cấp phép lại quyền truy cập Dịch vụ khi chưa có sự cho phép bằng văn bản
• Can thiệp vào hoặc làm gián đoạn Dịch vụ hoặc hạ tầng của Dịch vụ
• Vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào

Chúng tôi cố gắng duy trì Dịch vụ sẵn sàng liên tục nhưng không bảo đảm quyền truy cập không bị gián đoạn. Chúng tôi bảo lưu quyền thực hiện bảo trì, cập nhật hoặc sửa đổi vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Dịch vụ ngừng hoạt động hoặc bị gián đoạn.

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật Ontario cho phép, Maxopoli sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất doanh thu, mất lợi nhuận hoặc gián đoạn kinh doanh, ngay cả khi chúng tôi đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó. Tổng trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với bạn cho bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá số tiền bạn đã trả cho lượt trong ba tháng trước khiếu nại đó.

Chúng tôi bảo lưu quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vào bất kỳ lúc nào nếu bạn vi phạm các Điều khoản này. Khi chấm dứt, số lượt còn lại của bạn sẽ bị mất và sẽ không được hoàn tiền. Bạn có thể đóng tài khoản của mình vào bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này tùy từng thời điểm. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng qua email hoặc bằng cách đăng thông báo trong Dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận các Điều khoản đã cập nhật.

Các Điều khoản này chịu sự điều chỉnh và được giải thích theo pháp luật của tỉnh bang Ontario và các luật liên bang của Canada được áp dụng tại đó. Mọi tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản này sẽ thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của các tòa án Ontario.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: