Allmänna villkor

Genom att komma åt eller använda Retal ("Tjänsten"), som drivs av Maxopoli ("vi", "oss", "vår"), godkänner du att vara bunden av dessa Allmänna villkor. Om du inte godkänner dessa villkor får du inte använda Tjänsten. Dessa villkor regleras av lagarna i provinsen Ontario, Kanada.

Retal är en AI-driven plattform för butiksdrift som ger försäljningsprognoser, schemaförslag, påfyllningslistor och ledningsbriefingar för detaljhandelsbutiker. Tjänsten använder artificiell intelligens för att ta fram rekommendationer utifrån de data du lämnar.

Alla prognoser, briefingar, scheman, påfyllningslistor och rekommendationer från Retal tas fram av artificiell intelligens och är endast avsedda för information och planering. Genom att använda Tjänsten bekräftar och godkänner du att:

• AI-genererat innehåll kan innehålla fel, felaktigheter eller utelämnanden
• Prognoser är uppskattningar baserade på historiska data och är inte garantier för framtida resultat
• Alla operativa beslut förblir ditt och ditt ledningsteams ansvar
• Maxopoli inte ansvarar för affärsbeslut som fattas baserat på AI-genererat innehåll
• Du alltid bör tillämpa ditt eget professionella omdöme innan du agerar på någon rekommendation

Du måste skapa ett konto för att använda Tjänsten. Du ansvarar för att upprätthålla sekretessen kring dina kontouppgifter och för all aktivitet som sker under ditt konto. Du måste tillhandahålla korrekt och fullständig information vid kontoskapandet. Du måste vara minst 18 år för att använda Tjänsten.

Tjänsten bygger på krediter. Prognoskrediter måste köpas i förväg för att skapa försäljningsbriefingar. Genom att köpa krediter godkänner du följande:

• Krediter köps i paket till de priser som visas vid köptillfället
• Krediter förfaller inte och finns kvar på ditt konto tills de används
• En kredit dras varje gång du skapar en ny försäljningsprognos
• Att visa tidigare sparade prognoser förbrukar inga krediter
• Alla priser visas i amerikanska dollar (USD)
• Betalningar behandlas säkert av Stripe och är föremål för Stripes tjänstevillkor

Alla köp av prognoskrediter är slutgiltiga och icke-återbetalningsbara. Genom att slutföra ett köp bekräftar och godkänner du att:

• Inga återbetalningar kommer att utfärdas för köpta krediter under några omständigheter
• Inga återbetalningar kommer att utfärdas för delvis använda kreditpaket
• Inga återbetalningar kommer att utfärdas om du väljer att sluta använda Tjänsten
• Inga återbetalningar kommer att utfärdas för krediter som förbrukats av prognoser du inte är nöjd med

Om du upplever ett tekniskt fel som förhindrar att en prognos slutförs men ändå drar en kredit, kontakta oss på support@agenticrelax.com och vi granskar ärendet efter eget omdöme.

Du behåller äganderätten till all data du importerar till Retal, bland annat besökshistorik, personalprofiler, produkter och butiksuppgifter. Genom att ladda upp den ger du Maxopoli en begränsad licens att behandla den enbart för att ta fram dina försäljningsprognoser. Vi säljer, delar eller använder inte dina affärsdata för något annat. Se vår integritetspolicy för alla detaljer.

Du samtycker till att inte använda Tjänsten för att:

• Ladda upp falska, vilseledande eller bedrägliga data
• Försöka reverse-engineera, kopiera eller replikera Tjänsten
• Återförsälja eller underlicensiera åtkomst till Tjänsten utan skriftligt tillstånd
• Störa eller avbryta Tjänsten eller dess infrastruktur
• Bryta mot tillämpliga lagar eller föreskrifter

Vi strävar efter att upprätthålla kontinuerlig tillgänglighet av Tjänsten men garanterar inte avbrottsfri åtkomst. Vi förbehåller oss rätten att utföra underhåll, uppdateringar eller ändringar när som helst. Vi ansvarar inte för förluster till följd av driftstopp eller avbrott i Tjänsten.

I den maximala utsträckning som tillåts enligt Ontarios lag ska Maxopoli inte hållas ansvarig för indirekta, tillfälliga, särskilda, följd- eller straffskador som uppstår från din användning av Tjänsten, inklusive men inte begränsat till förlorade intäkter, förlorad vinst eller affärsavbrott, även om vi har informerats om möjligheten till sådana skador. Vårt totala ansvar gentemot dig för varje anspråk ska inte överstiga det belopp du har betalat för krediter under de tre månader som föregick anspråket.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ditt konto när som helst om du bryter mot dessa Villkor. Vid uppsägning förverkas dina återstående krediter och ingen återbetalning kommer att utfärdas. Du kan stänga ditt konto när som helst genom att kontakta oss.

Vi kan uppdatera dessa Villkor från tid till annan. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar via e-post eller genom att publicera ett meddelande i Tjänsten. Fortsatt användning av Tjänsten efter att ändringar träder i kraft utgör ditt godkännande av de uppdaterade Villkoren.

Dessa Villkor regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i provinsen Ontario och de där tillämpliga federala lagarna i Kanada. Tvister som uppstår från dessa Villkor ska vara föremål för exklusiv jurisdiktion för domstolarna i Ontario.

För frågor om dessa Villkor, kontakta oss på: