Integritetspolicy

Maxopoli ("vi") driver Retal och värnar om din integritet. Den här integritetspolicyn förklarar vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har. Den följer Kanadas Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) och tillämplig integritetslagstiftning i Ontario.

Vi samlar in följande typer av information:

Kontoinformation

• Ditt namn och din e-postadress vid registrering
• Butikens namn
• Lösenord (lagras krypterat, vi ser aldrig ditt lösenord i klartext)

Affärsdata du importerar

• Transaktioner och historik över försäljningsdagar
• Personalprofiler och rollinformation
• Produkter, komponenter och priser
• Butiksuppgifter och öppettider

Användningsdata

• Antal genererade prognoser
• Besökta sidor och använda funktioner
• Datum och tid för inloggningar

Betalningsinformation

• Kreditpaketköp och transaktionshistorik
• Ditt Stripe kund-ID
• Vi lagrar inte ditt kortnummer, utgångsdatum eller CVC, all kortdata hanteras uteslutande av Stripe

Vi använder din information enbart för att tillhandahålla och förbättra Tjänsten:

• För att skapa AI-försäljningsprognoser utifrån butikens data
• För att hantera ditt konto och kreditsaldo
• För att behandla betalningar via Stripe
• För att skicka transaktionella e-postmeddelanden som betalningsbekräftelser
• För att övervaka plattformens hälsa och åtgärda tekniska problem
• För att förbättra noggrannheten och kvaliteten på våra AI-prognoser

Vi säljer inte din personliga information eller affärsdata till tredje part. Vi delar information enbart under följande begränsade omständigheter:

• Anthropic: butikens data skickas till Anthropics Claude-API för att skapa prognoser. Anthropic behandlar uppgifterna enligt sin egen integritetspolicy och använder dem inte för att träna sina modeller.
• Stripe: Betalningsinformation delas med Stripe för att behandla transaktioner. Stripe är PCI-DSS-kompatibel och hanterar all kortdata säkert.
• Supabase: Dina data lagras på Supabases säkra, krypterade databasinfrastruktur.
• Lagkrav: Vi kan lämna ut information om det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättsliga rättigheter.

Dina data lagras på säkra, krypterade servrar som tillhandahålls av Supabase. Vi implementerar branschstandardsäkerhetsåtgärder inklusive krypterade anslutningar (HTTPS), krypterad data i vila och åtkomstkontroller. Ingen metod för dataöverföring via internet är dock 100 % säker och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

Vi behåller dina kontodata och affärsimporter så länge ditt konto är aktivt. Om du stänger ditt konto raderar vi din personliga information inom 30 dagar, utom där lagring krävs enligt lag. Anonymiserad användningsstatistik kan behållas på obestämd tid.

Som kanadensisk invånare har du följande rättigheter avseende din personliga information:

• Åtkomst: Du kan begära en kopia av den personliga information vi har om dig
• Rättelse: Du kan begära att vi rättar felaktig information
• Återkallelse av samtycke: Du kan återkalla ditt samtycke till vår användning av dina data, vilket resulterar i kontostängning
• Radering: Du kan begära radering av ditt konto och tillhörande data

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på support@agenticrelax.com.

Retal använder nödvändiga cookies för att upprätthålla din inloggningssession. Vi använder inte reklam- eller spårningscookies. Vi kan använda analysverktyg för att förstå hur Tjänsten används i aggregerad form, dessa data är anonymiserade och kan inte användas för att identifiera enskilda användare.

Tjänsten riktar sig inte till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personlig information från minderåriga. Om du tror att en minderårig har lämnat personlig information till oss, kontakta oss så raderar vi den omgående.

Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn då och då. Vi meddelar väsentliga ändringar via e-post eller ett meddelande i Tjänsten. Om du fortsätter använda Retal efter att ändringarna trätt i kraft godkänner du den uppdaterade policyn.

Om du har frågor eller funderingar kring denna Integritetspolicy eller hur vi hanterar dina data, kontakta vår integritetsansvarige på:

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Office of the Privacy Commissioner of Canada på www.priv.gc.ca om du anser att dina integritetsrättigheter har kränkts.