Termini e condizioni

Accedendo o utilizzando Retal ("il Servizio"), gestito da Maxopoli ("noi", "nostro"), accetti di essere vincolato da questi Termini e condizioni. Se non accetti questi termini, non puoi utilizzare il Servizio. Questi termini sono regolati dalle leggi della Provincia dell'Ontario, Canada.

Retal è una piattaforma per la gestione del negozio basata sull'IA che fornisce previsioni di vendita, suggerimenti per i turni, liste di riassortimento e briefing gestionali per negozi al dettaglio. Il Servizio usa l'intelligenza artificiale per generare suggerimenti a partire dai dati che fornisci.

Tutte le previsioni, i briefing, i turni, le liste di riassortimento e i suggerimenti di Retal sono prodotti dall'intelligenza artificiale e forniti solo a scopo informativo e di pianificazione. Usando il Servizio riconosci e accetti che:

• Il contenuto generato dall'IA può contenere errori, imprecisioni o omissioni
• Le previsioni sono stime basate su dati storici e non costituiscono garanzie di prestazioni future
• Tutte le decisioni operative restano di esclusiva responsabilità tua e del tuo team di gestione
• Maxopoli non è responsabile per decisioni aziendali prese sulla base del contenuto generato dall'IA
• Dovresti sempre applicare il tuo giudizio professionale prima di agire su qualsiasi raccomandazione

Devi creare un account per utilizzare il Servizio. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue credenziali dell'account e di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account. Devi fornire informazioni accurate e complete durante la creazione dell'account. Devi avere almeno 18 anni per utilizzare il Servizio.

Il Servizio funziona a crediti. I crediti previsione vanno acquistati in anticipo per generare briefing di vendita. Acquistando crediti accetti quanto segue:

• I crediti vengono acquistati in pacchetti ai prezzi visualizzati al momento dell'acquisto
• I crediti non scadono e rimangono nel tuo account fino all'utilizzo
• Viene scalato un credito ogni volta che generi con successo una nuova previsione di vendita
• La visualizzazione di previsioni precedentemente salvate non consuma crediti
• Tutti i prezzi sono visualizzati in dollari statunitensi (USD)
• I pagamenti sono elaborati in modo sicuro da Stripe e sono soggetti ai termini di servizio di Stripe

Tutti gli acquisti di crediti di previsione sono definitivi e non rimborsabili. Completando un acquisto riconosci e accetti che:

• Non verranno emessi rimborsi per crediti acquistati in nessuna circostanza
• Non verranno emessi rimborsi per pacchetti di crediti parzialmente utilizzati
• Non verranno emessi rimborsi se scegli di smettere di utilizzare il Servizio
• Non verranno emessi rimborsi per crediti consumati da previsioni di cui non sei soddisfatto

Se riscontri un errore tecnico che impedisce il completamento di una previsione ma detrae comunque un credito, contattaci a support@agenticrelax.com e esamineremo il caso a nostra discrezione.

Mantieni la proprietà di tutti i dati importati in Retal, compresi storico di affluenza, profili del personale, prodotti e dati del negozio. Caricandoli concedi ad Maxopoli una licenza limitata per trattarli solo al fine di generare le tue previsioni di vendita. Non vendiamo, condividiamo né usiamo i tuoi dati aziendali per altri scopi. Vedi la nostra Informativa sulla privacy per i dettagli.

Accetti di non utilizzare il Servizio per:

• Caricare dati falsi, fuorvianti o fraudolenti
• Tentare di fare reverse engineering, copiare o replicare il Servizio
• Rivendere o sublicenziare l'accesso al Servizio senza permesso scritto
• Interferire con o interrompere il Servizio o la sua infrastruttura
• Violare qualsiasi legge o regolamento applicabile

Ci impegniamo a mantenere la disponibilità continua del Servizio ma non garantiamo un accesso ininterrotto. Ci riserviamo il diritto di effettuare manutenzione, aggiornamenti o modifiche in qualsiasi momento. Non siamo responsabili per eventuali perdite derivanti da tempi di inattività o interruzioni del Servizio.

Nella misura massima consentita dalla legge dell'Ontario, Maxopoli non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo del Servizio, inclusi ma non limitati a perdita di ricavi, perdita di profitti o interruzione dell'attività, anche se siamo stati avvisati della possibilità di tali danni. La nostra responsabilità totale nei tuoi confronti per qualsiasi reclamo non supererà l'importo che hai pagato per i crediti nei tre mesi precedenti il reclamo.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account in qualsiasi momento se violi questi Termini. In caso di risoluzione, i tuoi crediti rimanenti vengono persi e non verrà emesso alcun rimborso. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattandoci.

Potremmo aggiornare questi Termini di volta in volta. Ti informeremo delle modifiche sostanziali via e-mail o pubblicando un avviso nel Servizio. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce la tua accettazione dei Termini aggiornati.

Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Provincia dell'Ontario e le leggi federali del Canada ivi applicabili. Qualsiasi controversia derivante da questi Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dell'Ontario.

Per qualsiasi domanda su questi Termini, contattaci a: