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नियम और शर्तें

अंतिम अपडेट: 17 मार्च, 2026 · Maxopoli · ओंटारियो, कनाडा

1. शर्तों की स्वीकृति

Retal ("सेवा") तक पहुँचकर या उसका उपयोग करके, जो Maxopoli ("हम", "हमारा", "हमारे") द्वारा संचालित है, आप इन नियमों और शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आप सेवा का उपयोग नहीं कर सकते। ये शर्तें ओंटारियो प्रांत, कनाडा के कानूनों द्वारा शासित हैं।

2. सेवा का विवरण

Retal एक AI-आधारित स्टोर ऑपरेशंस प्लेटफ़ॉर्म है जो रिटेल स्टोर्स के लिए बिक्री पूर्वानुमान, स्टाफ शेड्यूलिंग सुझाव, रीस्टॉक सूचियाँ और मैनेजमेंट ब्रीफ देता है। यह सेवा आपके दिए डेटा के आधार पर सुझाव बनाने के लिए आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करती है।

3. AI-जनित सामग्री अस्वीकरण

Retal द्वारा बनाए गए सभी पूर्वानुमान, ब्रीफ, स्टाफ शेड्यूल, रीस्टॉक सूचियाँ और सुझाव आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस से बनते हैं और केवल जानकारी और योजना के लिए हैं। सेवा का उपयोग करके आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि:

  • AI-जनित सामग्री में त्रुटियाँ, अशुद्धियाँ या चूक हो सकती हैं
  • पूर्वानुमान ऐतिहासिक डेटा पर आधारित अनुमान हैं और भविष्य के प्रदर्शन की गारंटी नहीं हैं
  • सभी परिचालन निर्णय पूरी तरह आपकी और आपकी प्रबंधन टीम की ज़िम्मेदारी हैं
  • Maxopoli AI-जनित सामग्री के आधार पर किए गए किसी भी व्यावसायिक निर्णय के लिए उत्तरदायी नहीं है
  • किसी भी सिफारिश पर कार्रवाई करने से पहले आपको हमेशा अपना पेशेवर निर्णय लागू करना चाहिए

4. खाता पंजीकरण

सेवा का उपयोग करने के लिए आपको एक खाता बनाना होगा। आप अपने खाता क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए ज़िम्मेदार हैं। खाता बनाते समय आपको सटीक और पूर्ण जानकारी प्रदान करनी होगी। सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए।

5. पूर्वानुमान क्रेडिट और भुगतान

सेवा क्रेडिट सिस्टम पर चलती है। बिक्री ब्रीफ बनाने के लिए पूर्वानुमान क्रेडिट पहले से खरीदने होते हैं। क्रेडिट खरीदकर आप इनसे सहमत होते हैं:

  • क्रेडिट खरीद के समय प्रदर्शित कीमतों पर पैक में खरीदे जाते हैं
  • क्रेडिट की कोई समय सीमा नहीं होती और उपयोग होने तक आपके खाते में बने रहते हैं
  • हर बार नया बिक्री पूर्वानुमान सफलतापूर्वक बनाने पर एक क्रेडिट कटता है
  • पहले से सहेजे गए पूर्वानुमान देखने से क्रेडिट खर्च नहीं होते
  • सभी कीमतें संयुक्त राज्य अमेरिका डॉलर (USD) में प्रदर्शित हैं
  • भुगतान Stripe द्वारा सुरक्षित रूप से प्रोसेस किए जाते हैं और Stripe की सेवा शर्तों के अधीन हैं

6. कोई रिफंड नीति नहीं

पूर्वानुमान क्रेडिट की सभी खरीदारी अंतिम और अप्रतिदेय हैं। खरीदारी पूरी करके आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि:

  • किसी भी परिस्थिति में खरीदे गए क्रेडिट के लिए कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा
  • आंशिक रूप से उपयोग किए गए क्रेडिट पैक के लिए कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा
  • यदि आप सेवा का उपयोग बंद करने का निर्णय लेते हैं तो कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा
  • उन पूर्वानुमानों द्वारा खर्च किए गए क्रेडिट के लिए कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा जिनसे आप संतुष्ट नहीं हैं

यदि आपको कोई तकनीकी त्रुटि आती है जो पूर्वानुमान पूरा होने से रोकती है लेकिन फिर भी क्रेडिट काट लिया जाता है, तो कृपया support@agenticrelax.com पर हमसे संपर्क करें और हम अपने विवेकानुसार मामले की समीक्षा करेंगे।

7. आपका डेटा

Retal में आयात किए गए सभी डेटा, जिसमें फुटफॉल हिस्ट्री, स्टाफ प्रोफ़ाइल, उत्पाद और स्टोर की जानकारी शामिल है, आपके ही रहते हैं। सेवा पर डेटा अपलोड करके आप Maxopoli को सिर्फ आपके बिक्री पूर्वानुमान बनाने के लिए उसे प्रोसेस करने का सीमित लाइसेंस देते हैं। हम आपका कारोबारी डेटा न बेचते हैं, न साझा करते हैं, न किसी और काम में लेते हैं। पूरी जानकारी के लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें।

8. स्वीकार्य उपयोग

आप सेवा का उपयोग निम्नलिखित के लिए न करने पर सहमत होते हैं:

  • झूठा, भ्रामक या धोखाधड़ी वाला डेटा अपलोड करना
  • सेवा को रिवर्स इंजीनियर, कॉपी या प्रतिकृति बनाने का प्रयास करना
  • लिखित अनुमति के बिना सेवा तक पहुँच को पुनर्विक्रय या उप-लाइसेंस देना
  • सेवा या इसके बुनियादी ढाँचे में हस्तक्षेप या व्यवधान डालना
  • किसी भी लागू कानून या विनियम का उल्लंघन करना

9. सेवा उपलब्धता

हम सेवा की निरंतर उपलब्धता बनाए रखने का प्रयास करते हैं लेकिन निर्बाध पहुँच की गारंटी नहीं देते। हम किसी भी समय रखरखाव, अपडेट या संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। सेवा डाउनटाइम या व्यवधान से होने वाले किसी भी नुकसान के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।

10. दायित्व की सीमा

ओंटारियो कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Maxopoli सेवा के आपके उपयोग से उत्पन्न किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें राजस्व हानि, लाभ हानि, या व्यापार में बाधा शामिल है लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, भले ही हमें ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो। किसी भी दावे के लिए आपके प्रति हमारा कुल दायित्व दावे से पहले के तीन महीनों में आपके द्वारा क्रेडिट के लिए भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगा।

11. समाप्ति

यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं तो हम किसी भी समय आपके खाते को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। समाप्ति पर आपके शेष क्रेडिट ज़ब्त हो जाते हैं और कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा। आप किसी भी समय हमसे संपर्क करके अपना खाता बंद कर सकते हैं।

12. शर्तों में परिवर्तन

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना ईमेल द्वारा या सेवा में नोटिस पोस्ट करके देंगे। परिवर्तन प्रभावी होने के बाद सेवा का निरंतर उपयोग अपडेट की गई शर्तों की आपकी स्वीकृति माना जाएगा।

13. शासी कानून

ये शर्तें ओंटारियो प्रांत और उसमें लागू कनाडा के संघीय कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित होती हैं। इन शर्तों से उत्पन्न कोई भी विवाद ओंटारियो की अदालतों के विशेष क्षेत्राधिकार के अधीन होगा।

14. संपर्क

इन शर्तों के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें:

Maxopoli

ओंटारियो, कनाडा

support@agenticrelax.com