Datenschutzrichtlinie

Maxopoli ("wir", "uns") betreibt Retal und schützt deine Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte du hast. Sie entspricht dem kanadischen Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) und den geltenden Datenschutzgesetzen Ontarios.

Wir erheben die folgenden Arten von Informationen:

Kontoinformationen

• Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse bei der Registrierung
• Name deines Geschäfts
• Passwort (verschlüsselt gespeichert, wir sehen Ihr Klartextpasswort nie)

Geschäftsdaten, die Sie importieren

• Transaktionen und Verlauf der Verkaufstage
• Personalprofile und Rolleninformationen
• Produkte, Komponenten und Preise
• Angaben zum Geschäft und Öffnungszeiten

Nutzungsdaten

• Anzahl der erstellten Prognosen
• Besuchte Seiten und genutzte Funktionen
• Datum und Uhrzeit der Anmeldungen

Zahlungsinformationen

• Credit-Paketkäufe und Transaktionsverlauf
• Ihre Stripe-Kunden-ID
• Wir speichern nicht Ihre Kartennummer, Ablaufdatum oder CVC, alle Kartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet

Wir verwenden Ihre Informationen ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes:

• Um aus den Daten deines Geschäfts KI-Verkaufsprognosen zu erstellen
• Zur Verwaltung Ihres Kontos und Credit-Guthabens
• Zur Zahlungsabwicklung über Stripe
• Zum Versand transaktionsbezogener E-Mails wie Zahlungsbestätigungen
• Zur Überwachung der Plattformgesundheit und Behebung technischer Probleme
• Zur Verbesserung der Genauigkeit und Qualität unserer KI-Prognosen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten oder Geschäftsdaten nicht an Dritte. Wir geben Informationen nur unter den folgenden eingeschränkten Umständen weiter:

• Anthropic: Die Daten deines Geschäfts werden zur Erstellung der Prognosen an die Claude-API von Anthropic gesendet. Anthropic verarbeitet sie gemäß eigener Datenschutzerklärung und nutzt sie nicht zum Training seiner Modelle.
• Stripe: Zahlungsinformationen werden mit Stripe geteilt, um Transaktionen abzuwickeln. Stripe ist PCI-DSS-konform und verarbeitet alle Kartendaten sicher.
• Supabase: Ihre Daten werden auf der sicheren, verschlüsselten Datenbankinfrastruktur von Supabase gespeichert.
• Gesetzliche Anforderungen: Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.

Ihre Daten werden auf sicheren, verschlüsselten Servern gespeichert, die von Supabase bereitgestellt werden. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Datenverschlüsselung im Ruhezustand und Zugriffskontrollen. Keine Methode der Datenübertragung über das Internet ist jedoch zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Wir bewahren Ihre Kontodaten und Geschäftsimporte auf, solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto schließen, werden wir Ihre persönlichen Daten innerhalb von 30 Tagen löschen, es sei denn, die Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben. Anonymisierte Nutzungsstatistiken können unbefristet aufbewahrt werden.

Als kanadischer Einwohner haben Sie die folgenden Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Auskunft: Sie können eine Kopie der persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigung: Sie können die Korrektur ungenauer Informationen verlangen
• Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten widerrufen, was zur Kontoschließung führt
• Löschung: Sie können die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten verlangen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@agenticrelax.com.

Retal verwendet wesentliche Cookies zur Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldesitzung. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Wir können Analysetools verwenden, um die aggregierte Nutzung des Dienstes zu verstehen, diese Daten sind anonymisiert und können nicht zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet werden.

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine persönlichen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns persönliche Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden diese umgehend löschen.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder durch einen Hinweis im Dienst. Nutzt du Retal nach Inkrafttreten der Änderungen weiter, gilt das als Zustimmung zur aktualisierten Fassung.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenverarbeitung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter:

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde beim Office of the Privacy Commissioner of Canada unter www.priv.gc.ca einzureichen, wenn Sie glauben, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.