R
retal
← العودة إلى لوحة التحكم

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 17 مارس 2026 · Maxopoli · أونتاريو، كندا

1. الموافقة على الشروط

بدخولك إلى Retal ("الخدمة") أو استخدامك لها، وهي منصة تُشغّلها شركة Maxopoli ("نحن" أو "لنا")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. وإذا لم توافق على هذه الشروط فلا يجوز لك استخدام الخدمة. وتخضع هذه الشروط لقوانين مقاطعة أونتاريو الكندية.

2. وصف الخدمة

Retal منصة لعمليات المتاجر مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تقدّم توقعات البيع وتوصيات جداول الفريق وقوائم إعادة التخزين وملخصات إدارية لمتاجر التجزئة. تستخدم الخدمة الذكاء الاصطناعي لإنشاء توصيات بناءً على البيانات التي تقدمها.

3. إخلاء المسؤولية عن المحتوى المولَّد بالذكاء الاصطناعي

جميع التوقعات والملخصات وجداول الفريق وقوائم إعادة التخزين والتوصيات التي ينشئها Retal من إنتاج الذكاء الاصطناعي، وتُقدَّم لأغراض المعلومات والتخطيط فقط. باستخدامك للخدمة فإنك تقر وتوافق على ما يلي:

  • قد يحتوي المحتوى المولَّد بالذكاء الاصطناعي على أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو نواقص
  • التوقعات تقديرات مبنية على بيانات تاريخية وليست ضمانًا للأداء المستقبلي
  • تظل جميع القرارات التشغيلية مسؤوليتك ومسؤولية فريق الإدارة لديك وحدكم
  • لا تتحمل Maxopoli أي مسؤولية عن قرارات العمل المتخذة بناءً على محتوى مولَّد بالذكاء الاصطناعي
  • ينبغي لك دائمًا إعمال حكمك المهني الخاص قبل التصرف بناءً على أي توصية

4. تسجيل الحساب

يجب أن تنشئ حسابًا لاستخدام الخدمة. وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن كل نشاط يجري تحت حسابك. ويجب أن تقدم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حسابك. ويجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لاستخدام الخدمة.

5. أرصدة التوقعات والدفع

تعمل الخدمة بنظام الأرصدة. يجب شراء أرصدة التوقعات مسبقًا لإنشاء ملخصات البيع. بشرائك الأرصدة فإنك توافق على ما يلي:

  • تُشترى الأرصدة في باقات بالأسعار المعروضة وقت الشراء
  • لا تنتهي صلاحية الأرصدة وتبقى في حسابك حتى تستخدمها
  • يُخصم رصيد واحد في كل مرة تنشئ فيها توقع بيع جديدًا بنجاح
  • عرض التوقعات المحفوظة سابقًا لا يستهلك أي أرصدة
  • جميع الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي (USD)
  • تُعالَج المدفوعات بأمان عبر Stripe وتخضع لشروط خدمة Stripe

6. سياسة عدم الاسترداد

جميع عمليات شراء أرصدة التوقعات نهائية وغير قابلة للاسترداد. وبإتمامك الشراء فإنك تقر وتوافق على ما يلي:

  • لن تُرد أي مبالغ عن الأرصدة المشتراة تحت أي ظرف
  • لن تُرد أي مبالغ عن باقات الأرصدة المستخدمة جزئيًا
  • لن تُرد أي مبالغ إذا اخترت التوقف عن استخدام الخدمة
  • لن تُرد أي مبالغ عن أرصدة استهلكتها توقعات لم تنل رضاك

إذا واجهت خطأ تقنيًا منع اكتمال توقع مع خصم رصيد رغم ذلك، فيرجى التواصل معنا على support@agenticrelax.com وسنراجع الحالة وفق تقديرنا.

7. بياناتك

تحتفظ بملكية كل البيانات التي تستوردها إلى Retal، بما فيها سجل الزوار وملفات الفريق والمنتجات وتفاصيل المتجر. برفعك البيانات إلى الخدمة تمنح Maxopoli ترخيصًا محدودًا لمعالجتها فقط لغرض إنشاء توقعات البيع الخاصة بك. لا نبيع بياناتك التجارية ولا نشاركها ولا نستخدمها لأي غرض آخر. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل الكاملة.

8. الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام الخدمة لأي مما يلي:

  • رفع بيانات زائفة أو مضللة أو احتيالية
  • محاولة الهندسة العكسية للخدمة أو نسخها أو استنساخها
  • إعادة بيع الوصول إلى الخدمة أو ترخيصه من الباطن دون إذن كتابي
  • التدخل في الخدمة أو بنيتها التحتية أو تعطيلها
  • مخالفة أي قوانين أو لوائح سارية

9. توافر الخدمة

نسعى إلى الحفاظ على توافر الخدمة باستمرار، لكننا لا نضمن وصولًا دون انقطاع. ونحتفظ بالحق في إجراء أعمال صيانة أو تحديثات أو تعديلات في أي وقت. ولا نتحمل مسؤولية أي خسائر ناتجة عن توقف الخدمة أو انقطاعها.

10. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به قانون أونتاريو، لا تتحمل Maxopoli مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية تنشأ عن استخدامك الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فوات الإيرادات أو الأرباح أو تعطل العمل، حتى لو أُبلغنا بإمكانية وقوع تلك الأضرار. ولن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة المبلغ الذي دفعته مقابل الأرصدة في الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.

11. إنهاء الخدمة

نحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو إنهائه في أي وقت إذا خالفت هذه الشروط. وعند الإنهاء تسقط أرصدتك المتبقية ولن يُرد أي مبلغ. ويمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بالتواصل معنا.

12. التغييرات على الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وسنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو بنشر إشعار داخل الخدمة. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات قبولًا منك للشروط المحدّثة.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين مقاطعة أونتاريو والقوانين الاتحادية الكندية السارية فيها. وتخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم أونتاريو.

14. التواصل

لأي أسئلة بشأن هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على:

Maxopoli

أونتاريو، كندا

support@agenticrelax.com